Regulamin Świadczenia Usług
Ostatnia aktualizacja: 8 maja 2026
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług dostępnych na stronie breeze-plate.com oraz zasady świadczenia usług przez Nocne Rytuały z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa.
- Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
- Korzystanie z usług jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.
§ 2. Definicje
- Usługodawca - firma prowadząca działalność pod nazwą Nocne Rytuały.
- Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy.
- Usługa - program optymalizacji nocnej, konsultacja, warsztat lub inna usługa oferowana przez Usługodawcę.
- Strona - strona internetowa dostępna pod adresem breeze-plate.com.
§ 3. Zakres usług
- Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Programy optymalizacji nocnej (Fundament, Imperium, Dynastia)
- Konsultacje ekspresowe
- Sesje ratunkowe
- Warsztaty dla zarządów
- Szczegółowy zakres każdej usługi określony jest w ofercie dostępnej na Stronie.
- Usługi świadczone są w formie online (videokonferencja) lub w siedzibie Usługodawcy w Warszawie.
§ 4. Zawarcie umowy
- Umowa zostaje zawarta w momencie:
- Wypełnienia formularza rezerwacyjnego przez Klienta
- Potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia przez Usługodawcę drogą mailową
- Dokonania płatności przez Klienta
- Po zawarciu umowy Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji usługi w uzasadnionych przypadkach.
§ 5. Ceny i płatności
- Ceny usług są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Płatność następuje przed rozpoczęciem realizacji usługi, chyba że strony uzgodnią inaczej.
- Dostępne formy płatności:
- Przelew bankowy
- Płatność online
- Płatność ratalna (dla wybranych programów)
- Usługodawca wystawi fakturę VAT, którą prześle Klientowi drogą elektroniczną.
§ 6. Realizacja usług
- Usługi realizowane są w terminach uzgodnionych indywidualnie z Klientem.
- Klient zobowiązany jest do:
- Przekazania niezbędnych informacji do realizacji usługi
- Punktualnego uczestniczenia w umówionych sesjach
- Współpracy przy realizacji zaleceń
- W przypadku nieobecności Klienta na umówionej sesji bez wcześniejszego powiadomienia (minimum 24h), sesja zostaje przepadnięta.
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Klienta.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Usługodawcę o swojej decyzji drogą mailową.
- W przypadku odstąpienia od umowy, Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane płatności w terminie 14 dni.
§ 8. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące usług można zgłaszać:
- Drogą mailową: [email protected]
- Pisemnie na adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa
- Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, oczekiwania Klienta, dane kontaktowe.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres e-mail Klienta.
§ 9. Poufność
- Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności wszystkich informacji uzyskanych od Klienta w trakcie świadczenia usług.
- Informacje mogą być ujawnione wyłącznie:
- Za zgodą Klienta
- Na żądanie uprawnionych organów państwowych
- W zakresie niezbędnym do realizacji usługi (np. podwykonawcom)
§ 10. Odpowiedzialność
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Brak efektów wynikający z nieprzestrzegania zaleceń przez Klienta
- Skutki decyzji podejmowanych przez Klienta na podstawie uzyskanych informacji
- Przerwy w dostępie do usług wynikające z przyczyn niezależnych od Usługodawcy
- Usługi Usługodawcy nie stanowią świadczeń medycznych i nie zastępują konsultacji lekarskiej.
§ 11. Własność intelektualna
- Wszystkie materiały udostępnione Klientowi (protokoły, materiały edukacyjne) są własnością Usługodawcy.
- Klient może z nich korzystać wyłącznie na własny użytek.
- Zabronione jest rozpowszechnianie, kopiowanie lub publiczne udostępnianie materiałów bez zgody Usługodawcy.
§ 12. Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani na Stronie.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
- Konsument ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
§ 13. Kontakt
Nocne Rytuały
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa
E-mail: [email protected]